つむぎdeはたらくQ&A

Ｑ1.　ひとりで訪問するのが心配です

Ａ1.　看護師として、一人で利用者さん宅へ出かける……。最初は不安も当然です。

つむぎでは、最初のひと月は管理者やスタッフと一緒に訪問します。どんな利用者さんで、どんなことを話し、実施すればいいのかが分かってきたら、徐々に一人で訪問できるお宅を増やします。

もし、一人での訪問中に判断や決断に迷ったときは、管理者に電話をかけていただきます。ピンチの時は、管理者や近くにいるスタッフが応援に駆け付けます。

Ｑ2.　オンコール当番が大変そうですが？

Ａ2.　24時間対応と聞くと、一晩中眠れないイメージでしょうか。

実はつむぎでは、深夜早朝の緊急連絡と訪問は年に数回ほどです。電話での相談は、朝7時以降や、夜22時頃まで、週に数回いただくことがあります。

夜間や休日に利用者さんが困らないよう、日中にしっかり看護しておくことが大切ですね。

Ｑ3.　医師とのやりとりはどうしますか？

Ａ3.　医師報告や指示受けも、最初は管理者やスタッフと一緒に行います。

会う、電話、FAX、メールを緊急度や内容により使い分けていて、医師や病医院のスタッフさんに顔を覚えてもらったら、一人で報告に行くことも。緊急でない報告なら、FAXもよく使います。

Ｑ4.　介護保険など、訪問看護の制度のことがよくわかりません。

Ａ4.　訪問看護にまつわる制度は、改正のたびに複雑化しています…

なかなか、一度に完璧に覚えるのは難しいので、時々皆で勉強会をして学び直しをしています。また、あら？と思った時に、自分で本や手引きに返って調べ直します。こうした積み重ねは必要かもしれませんね。